FAQ

SMALL GROUP TRAINING

Hebben jullie ook een strippenkaart?
Nee, deze hebben wij niet. Ben je tijdelijk in Nederland en wil je graag bij ons trainen? Neem dan contact op met [email protected] voor de mogelijkheden.

PERSONAL TRAINING

Wat is de duur van een Personal training traject?
Alle Personal Training Lidmaatschappen worden aangegaan voor de duur van 90, 180 of 365 dagen. Na de gekozen duur wordt er samen gekeken of en in welke vorm er een vervolg Lidmaatschap wordt aangegaan.

Hoe vaak kan ik Personal training volgen per week? Of kan ik iedere week zelf kijken hoe vaak ik kom?
Voorafgaand aan het traject komen we samen de frequentie overeen. Deze is leidend voor het gehele traject. Dit kan volledig worden opgebouwd naar wens.

Moet ik een dieet volgen?
Het analyseren van je voeding is een onderdeel van het totale pakket, maar je bent vrij om hier mee aan de slag te gaan – dit raden wij wel altijd aan. Het is geen dieet: wij leren je wat en wanneer je kan eten om je doelen te behalen en behouden. Ook leggen we uit waarom je een product beter wel of niet kunt eten.

We gaan voor duurzame resultaten en daar hoort een ‘quick fix’ dieet dus niet bij ;)!

Als ik niet kan, wat gebeurd er met mijn les?
Alle afgenomen lessen dienen in de periode van de overeengekomen dagen te worden voldaan. Ben je een keer verhinderd, zoeken we met de coach naar een geschikt moment binnen de 90,180 of 365 dagen om de les in te halen.

Wat is de gemiddelde training frequentie?
Wij raden aan om minimaal 2 keer per week bezig te zijn met sport en beweging.

Werk ik met een vaste coach?
Jazeker. Wij streven ernaar dat je gedurende het traject onder begeleiding van dezelfde personal trainer wordt gecoacht.

Krijg ik eerst een nulmeting?
Natuurlijk. We willen eerst weten waar jij staat om te werken aan een goed fundament. Aan de hand van de nulmeting maken wij een trainingsplan volledig op maat.

Kies ik mijn eigen coach of kiezen jullie die voor mij?
Aan de hand van het intakegesprek kiezen wij een coach die aansluit bij jou als persoon en doel.

ADMINISTRATIE

Is het mogelijk mijn PTI Group training abonnement te pauzeren?
Dit is alleen mogelijk wanneer je langdurig geblesseerd bent en een SMC (Sport Medisch Centrum) verklaring hebt of als je zwanger bent. Het abonnement kan maximaal 6 maanden gepauzeerd worden met een minimum van 1 kalendermaand.

Let op: bij het opzeggen geldt een kalendermaand opzegtermijn. Met terugwerkende kracht pauzeren is niet mogelijk.

Hoe en wanneer vind de incasso plaats voor PTI Group training?
Rond de 28e van iedere maand worden de abonnementsgelden afgeschreven van je rekening. De eerste incasso bestaat uit: inschrijfkosten, eerste maand pro rato en de vooruitbetaling van de eerst volgende volledige kalendermaand.

Wanneer dien ik mijn personal training traject te betalen?
Voorafgaand aan het traject dient het volledige factuurbedrag te zijn voldaan aan PTI, tenzij anders afgesproken.

Kan ik mijn facturen inzien?
Ja, dit kan. In de PTI app ga je naar lidmaatschap. Kies vervolgens voor betalingen en klik op inhoud. Log vervolgens opnieuw in om je facturen te bekijken.

Hoe kan ik me uitschrijven voor PTI Group training?
Uitschrijven kan per email aan [email protected].

Let op: bij het opzeggen geldt een kalendermaand opzegtermijn. Dus als je bijvoorbeeld op 4 april opzegt, loopt je abonnement door tot eind mei. Maar ook als je je abonnement opzegt op 28 april. In die periode kun je uiteraard wel gewoon blijven trainen.

Wordt mijn PTI Group training abonnement automatisch verlengd?
Ja, het abonnement wordt telkens met een kalendermaand verlengd als wij geen tijdige opzegging ontvangen.

Hoe zeg ik mijn Personal training traject op?
Alle personal training trajecten hebben een duur van minimaal 90, 180 of 365 dagen. Tussentijds beëindigen van het personal training traject is niet mogelijk.

ALGEMENE VRAGEN

Wat is jullie missie?
Samen gezond en fit!

Voor wie is PTI?
Iedereen is welkom bij ons: veel of weinig conditie, met of zonder ervaring.

Hoe gaan jullie te werk?
Wij geloven in balans: tussen je mentale en fysieke gezondheid, maar ook tussen inspanning en ontspanning.

Wat is jullie werkwijze?
Je traint altijd onder begeleiding van een deskundige personal trainer. Of je nu individueel traint of in een groep, je traint altijd met een coach aan je zijde.

PTI APP / ONLINE COACHING

Kan iedereen gebruik maken van de PTI App?
Nee, de app is speciaal ontworpen voor alle leden van PTI.

Kan ik de workouts zien in de app?
Jazeker, als lid van PTI heb je toegang tot alle small group training workouts.

Waar vind ik mijn trainingsschema?
In de kalender kun je je trainingsdagen zien. Klik op de dag en het schema van die dag komt tevoorschijn.

Kan ik ook met mijn voeding aan de slag?
Dat kan zeker. Geef je gezondheid een boost met een persoonlijk voedingsschema op maat. Stel hier je voedingsschema samen.

HEB JE EEN ANDERE VRAAG OVER JOUW LIDMAATSCHAP?